| |||
|
KABE Travelmaster
Vår KABE Travelmaser årsmodell 2004
Hej Kenneth
Tack för svaret.
Som jag tidigare sagt vid två tillfällen, se vår mail kommunikation nedan, kommer vi till Sverige i mitten av April 2012!
Vi hoppas KABE nytillverkar vattentankar så att vi fortsättningsvis kan påstå att KABE är det bästa alternativet för oss Svenskar. Som du säker förstår kommer vi att köpa en ny husbil om något år, huruvida det blir en KABE eller ej står och faller med huruvida det finns reservdelar till en 7 år gammal bil.
Vårt förslag är: ni ordnar en ny vattentank, vi hankar oss fram tills vi kommer till Sverige i April 2012 då vi åker förbi Tenhult och hämta tanken. Om ni nu vill ha betalt för tanken vill vi naturligtvis ha ett pris på tanken innan ni tillverkare en för vår räkning.
Tills vidare anser vi att KABE har den bästa kvalitén och den bästa godwillen till motsatsen är bevisad.
Med vänlig hälsning Peter & Gun Pellams
http://www.sm4jdp.se/KABETravemaster.htm
Från: Info [mailto:kabe@kabe.se]
Hej!
Det besked jag fått är att man tänker nytillverka ett antal tankar men hur långt det har kommit vet jag inte. Jag vet att de fått pris från en tillverkare men att det bedömdes för högt. När var det ni räknade med att vara hemma igen och skulle behöva få detta åtgärdat?
Med vänliga hälsningar / Best regards / Mit freundlichen Grüssen Teknisk support /Technical support
Fax: +46 (0)36-55 93 660
Från: Peter [mailto:peter@moratelecom.se]
Hej Kenneth
Det är nu drygt två veckor sedan jag hörde något från dig.
Hur är läget?
Hur går det för beslutsfattarna, är den ansvarige som var sjukskriven tillbaka?
Med vänlig hälsning Peter & Gun Pellams
Från: Peter [mailto:peter@moratelecom.se]
Hej Kenneth
Tack för hjälpen.
Det är ingen panik, tanken håller tätt nu när vi står stilla och fyller den till hälften.
Med vänlig hälsning Peter & Gun Pellams Camping Fuengirola Spanien
Från: Info [mailto:kabe@kabe.se]
Hej igen!
Det finns många rostfria tankar på reservdelslagret men just din tank vekar inte finnas. Jag trodde ändå att den kunde finnas på ett gammalt lager utan att vara registrerad i systemet men så väl var det inte. Det är klart att Kabe kommer att hitta någon form av lösning på ditt problem men det går inte att snabbt skicka ner en tank och fixa det på det sättet. Just nu ligger bollen hos dom som ska fatta beslut i ärendet, jag har givit dom alla fakta. Tyvärr är ansvarig sjuk så beslutet kan dröja några dar men jag återkommer.
Med vänliga hälsningar / Best regards / Mit freundlichen Grüssen Teknisk support /Technical support
Fax: +46 (0)36-55 93 660
Från: Peter [mailto:peter@moratelecom.se]
Hej Kenneth
Tack för svaret!
Svar på dina frågor:
Vi rullar mot Sverige i början av April 2012 och är hemma i Mora i mitten av April.
Tanken har varit tät sedan den sista omgången med epoxi på utsidan, vi fyller den bara till hälften för att minska trycket. Troligtvis börjar den läcka igen när vi börjar åka och vattnet sätts i rörelse i tanken.
Du sa ” Jag har försökt att undersöka om det kan finnas kvar någon gammal tank som vi skulle kunna skicka till dig. Den du har verkar inte finnas som reservdel ” Att KABE som vi förknippar med kvalitet inte har vattentankar som reservdel till en sju år gammal husbil förvånar oss!
Vi utgår från att du gör vad du kan för att hitta en tank åt oss!
Som du troligtvis vet tycks original tanken vara tillverkad efter ramen till soffan, vilket resulterar i att det blir problem med att montera anat än en original tank.
Med vänlig hälsning Peter Pellams
Från: Info [mailto:kabe@kabe.se]
Hej!
Det var otroligt att det kunnat bli sådana skador på tanken, jag har inte sett något liknade. Jag har försökt att undersöka om det kan finnas kvar någon gammal tank som vi skulle kunna skicka till dig. Den du har verkar inte finnas som reservdel men det kan finnas en äldre modell som eventuellt skulle gå att använda om man gör lite modifieringar. Den ligger i så fall på ett gammalt lager som är låst. Bara jag får tag i nycklarna så ska jag undersöka det hela. Hur går det håller den tätt just nu? Hur länge ska ni vara i Spanien?
Med vänliga hälsningar / Best regards / Mit freundlichen Grüssen Teknisk support /Technical support
Fax: +46 (0)36-55 93 660
Från: Peter [mailto:peter@moratelecom.se]
Vi köpte vår KABE travelmaster årsmodell 2004 hösten 2010 av Caravanhallen i Upplandsväsby, Skälet till att vi valde KABE var deras rykte om kvalite.
Vi befinner oss nu i södra Spanien för andra året i rad, kommer inte att åka till Sverige förrän i mitten av April 2012 om allt går enlig planerna.
Gissa om vi blir besvikna när då den 7 år gamla rostfria vattentanken helt plötsligt börjar läcka som ett såll! Det visar sig att den rostar, vi har försökt svetsa den två gånger, just nu lägger jag epoxi på utsidan.
Vi undrar nu, hur skall vi få tag på en ny tank när vi befinner oss 3,5 mil söder om Malaga? Har ni någon återförsäljare i Malaga?
Jag monterar i och ur den själv.
Med vänlig hälsning Peter & Gun Pellams I Fuengirola Spanien
Tel: 070 594 88 30
Dessa bilder är från insidan av vattentanken.
|
